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運送方式及條款
本公司重量不超過5 kg 或 最長邊超過60cm的產品，公司默認為順豐速運SF
express發送貨物運往 (香港 /澳門) 地區快速運送 : 需時約 (2 /5 /4) 個工作日(客人需支付額外運費)標準運送 : 需時約 (4 /6 /9) 個工作日*不包括重量超過5
kg 或 最長邊超過60cm的產品*
約為3-5個工作日後，具體以客戶服務的安排及/或確認為準大批量訂單或郵政服務出現情況時，可能將會多延遲3-5個工作日或以上
(上述資訊只適用作參考，所需時間按實際情況而定)*澳門地區訂購*
可能需額外支付進口關稅
所需繳付關稅取決於不同國家的海關政策缺貨事項：
如訂單出現缺貨情況，缺貨商品將自動延期交付，並於商品補充後立即發送
收到商品後14天內(包括星期六日及公眾假期)
如訂單更改或退款將會以原有交易中相同的付款方法退回以信用卡付款，顧客需帶同付款時使用之信用卡。分期付款不設退款
如遇上假日季節或製造延遲時，可能會影響訂單發送時間，感謝您的理解和耐心等候如有任何爭議, 本公司保留最終決定權
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退換貨政策
本公司TheBicycleshophk.香港單車專門店之退換貨政策
1.如發現購買之商品有損壞，你可以在收到商品後14天內(包括星期六日及公眾假期) 聯繫我們的客戶服務申請換貨
當核實申請符合退換貨品條件，我們會協助安排退換有關商品，逾期恕不受理。2. 客戶服務可能會要求你提供相片和/或影片，以核實符合退換條件。
3.我們只接受以下退貨理由：
商品有損壞/有缺陷
不是你訂購的商品
4.以下情況不接受退換，包括但不限於：
i. 產品已非全新狀態，或已經使用ii. 產品已用水或清潔劑清洗過
iii. 產品已受人為破損、有污漬或不完整
iv. 產品與網站照片色差
v. 任何免費贈品
vi.已退換一次的貨品
vii.改變心意而退貨
5.退款會收取相關手續費10%
如有任何爭議,TheBicycleshophk.香港單車專門店保留最終決定權
